Dukungan DuitLo

Jika mengalami masalah dengan catatan, pembayaran, ekspor, atau penghapusan akun, kirim permintaan setelah masuk akun. Permintaan dicatat untuk ditinjau dan statusnya ditampilkan di akunmu. Mengirim permintaan tidak langsung menyelesaikan penghapusan atau menjamin waktu tanggapan.

Buka permintaan

Sebelum mengirim permintaan

Sertakan halaman terkait, hasil yang diharapkan, hal yang terjadi, dan perkiraan waktunya. Jangan sertakan kata sandi, PIN, detail lengkap kartu, atau gambar struk pribadi. Untuk pertanyaan pembayaran, sertakan referensi pembayaran jika tersedia.

Tidak bisa masuk?

Gunakan halaman masuk dan opsi pemulihan kata sandi. Permintaan memerlukan sesi terverifikasi; penghapusan akun tidak dilakukan melalui pesan publik tanpa autentikasi. Aplikasi ini belum memiliki alamat dukungan publik terpisah.